上交所四方面优化回购增持规则 提升制度包容性
本报记者韩丹东本报实习生王晶前不久,优化安徽滁州的蔡女士在逛某二手交易平台时,看中一件某品牌的羊羔绒棉服,商品页面显示这件衣服是全新的。
“我也咨询了卖家,回购对方明确表示全新未下水,没有瑕疵破损污渍等质量问题。
”然而,增持制度蔡女士下单后商品寄到手上发现,衣服有很多线头,又脏又破,“一看就不是全新的”。
蔡女士立即联系卖家要求退货退款,规则遭到拒绝,规则她又联系平台客服进行维权,并将自己与卖家的聊天记录发给客服,但对方表示:买家已确认收货,举证无效。
《法治日报》记者近日调查了解到,提升在二手交易平台存在不少虚假宣传的问题,提升比如卖家宣传商品九五新、九九新乃至全新,但消费者拿到手后却发现商品根本不新;还有卖家在拍摄商品时故意遮挡、隐藏瑕疵,引发了不少纠纷。
河南洛阳的王先生近日在某二手交易平台花费860元购买了一部iPhoneXR手机,包容“我是看卖家说这部手机有九成新,包容也特意询问了是否有磕碰划痕,确认没有大的问题后才下单的”。
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